Το Κέντρο Επιχειρηματικής και Τεχνολογικής Ανάπτυξης Θεσσαλίας , είναι μια εξειδικευμένn Μονάδα υποστήριξns και προώθnσns της επιχειρηματικότητας στην Περιφέρεια της Θεσσαλίαs.

Οργανώθnκε στα πλαίσια του Επιχειρησιακού προγράμματοs Ανταγωνιστικότητα (Μέτρο 1.4.1) και n λειτουργία της χρnματοδοτείται από πόρουs της Ε. Ένωσns και του Ελληνικού κράτους.

Η κεντρική δομή της Μονάδαs στεγάζει τις υπηρεσίεs της στην Λάρισα και αναπτύσσεται εnιχειρnσιακά σε ολόκληρη την Θεσσαλία με αντένεs επιχειρnματικήs υnοστήριξns, στεγαζόμενεs στις έδρεs των Επιμελητηρίων των λοιπών νομών της Θεσσαλίαs. (Μαγνnσία, Τρικάλα και Καρδίτσα).

Το ΚΕΤΑ απευθύνεται στο σύνολο των επιχειρήσεων της Θεσσαλίας και λειτουργεί σαν μια εξειδικευμένn υπnρεσία front desc για θέματα διευκόλυνσης και υποστήριξης της επιχειρηματικότητας και της καινοτομίας.



2. Υπάρχει κάποιο κόστος για τον επισκέπτη κατά την χρήση της ιστοσελίδας του ΚΕΤΑ;

Όχι, πέρα από το κόστος της τηλεφωνικής σύνδεσης για το διάστημα κατά το οποίο ο χρήστης είναι συνδεδεμένος με το διαδίκτυο (χρέωση αστικής κλήσης).



3. Τι μπορώ να βρω στην ιστοσελίδα του ΚΕΤΑ;

Στην ιστοσελίδα του ΚΕΤΑ μπορείτε να βρείτε:

• Προκηρύξεις Έργων
• Επιχειρησιακά Προγράμματα
• Μητρώο Συμβούλων
• Πιλοτικά Έργα
• Forum συζητήσεων
• Λεξικό όρων Επιχειρηματικότητας και Καινοτομίας
• Τοπικά Νέα - Γεγονότα
• Χρήσιμους συνδέσμους
• Συχνές ερωτήσεις
• Μικρές Αγγελίες
• Υπηρεσίες
• Online Ψηφοφορία
• Μηχανή αναζήτησης
• Συνδέσεις σε άλλους φορείς
• Εργαλεία Υποστήριξης Επιχειρήσεων
  
  • Οδηγός σύνθεσης επιχειρηματικού σχεδίου
  • Οδηγός σύνθεσης σχεδίου προϊόντος
  • Αυτοαξιολόγηση επιχειρήσεων
  • Πρωτόκολλο επενδυτή
  • Τεχνολογική Κλινική
  • Υιοθέτηση προδιαγραφών ποιότητας
  • Εγχειρίδιο γνώσεων και παρεμβάσεων για τη βελτίωση της ποιότητας στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών
  • Λεξικό όρων επιχειρηματικότητας και καινοτομίας
  • Βάση επιχειρηματικότητας Θεσσαλίας
  • Επιχειρηματικός Οδηγός εξαγωγικών διαδικασιών

4. Μπορώ να αναπαράγω περιεχόμενο από την ιστοσελίδα του ΚΕΤΑ;

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μπορεί να εκτυπωθεί ή να αποθηκευθεί, όπου αυτό είναι δυνατό.



5. Χρειάζεται να κάνω εγγραφή για να έχω πρόσβαση στις πληροφορίες και στις βάσεις δεδομένων του ΚΕΤΑ;

Για την πρόσβαση στις βάσεις δεδομένων του ΚΕΤΑ, αλλά και για την χρήση ορισμένων υπηρεσιών, είναι απαραίτητη η εγγραφή του χρήστη. Η διαδικασία εγγραφής είναι απαραίτητη, τόσο για λόγους ασφαλείας, όσο και για στατιστική παρακολούθηση.



6. Ποια είναι η διαδικασία εγγραφής;

Όπου απαιτείται εγγραφή του χρήστη, παρέχονται φόρμες εγγραφής. Στις φόρμες ζητούνται ορισμένα στοιχεία (όπως ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησης - αν πρόκειται για επιχείρηση - τηλέφωνο επικοινωνίας κ.λ.π.). Με την αποστολή της φόρμας εγγραφής, γίνεται επεξεργασία από την κεντρική δομή του ΚΕΤΑ και αποστέλλονται στον χρήστη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο προσωπικός του κωδικός και η ταυτότητα χρήστη.



7. Οι πληροφορίες που δίνονται κατά την εγγραφή είναι εμπιστευτικές;

Όλα τα στοιχεία που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας του ΚΕΤΑ καταγράφονται σε μία βάση δεδομένων που διαχειρίζεται η κεντρική δομή του ΚΕΤΑ και δεν διατίθενται για κανέναν άλλο σκοπό.



8. Έχω εγγραφεί άλλα έχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείτε να στείλετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στην κεντρική δομή του ΚΕΤΑ, ζητώντας την επαναποστολή του κωδικού και της ταυτότητας χρήστη που σας αντιστοιχεί. Εναλλακτικά, θα υπάρχει δυνατότητα, μέσω της ιστοσελίδας, υποβολής αιτήματος για την αποστολή του κωδικού και της ταυτότητας χρήστη, με την συμπλήρωση μίας φόρμας αιτήματος. Μετά την υποβολή της φόρμας γίνεται έλεγχος στη βάση δεδομένων της κεντρικής δομής και αποστέλλονται ο κωδικός πρόσβασης και η ταυτότητα χρήστη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Β. Βάσεις δεδομένων



1. Ποιες βάσεις δεδομένων υπάρχουν;

Οι βάσεις δεδομένων που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα, μερικώς ή ολικώς είναι:

• Βάση δεδομένων συμβούλων
• Βάση δεδομένων τεχνολογικών και επιστημονικών φορέων
• Βάση δεδομένων χρηστών
• Βάση επιχειρηματικότητας Θεσσαλίας

2. Τι περιέχει κάθε βάση δεδομένων;

Η βάση δεδομένων συμβούλων περιέχει πληροφορίες για κάθε σύμβουλο που συμμετέχει (προφίλ, εξειδίκευση κ.λ.π.) στο ΚΕΤΑ, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας.

Η βάση δεδομένων τεχνολογικών και επιστημονικών φορέων περιέχει πληροφορίες για τους τεχνολογικούς, ερευνητικούς και επιστημονικούς φορείς που μπορούν να υποστηρίξουν ΜΜΕ, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας.

Η βάση δεδομένων των χρηστών περιέχει πληροφορίες (κατά κύριο λόγω στοιχεία επικοινωνίας) επιχειρήσεων ή φυσικών προσώπων που εμπλέκονται στις υπηρεσίες του ΚΕΤΑ.

Η βάση επιχειρηματικότητας Θεσσαλίας αποτελεί μια συγκεντρωτική πηγή άντλησης πληροφοριών για τις επιχειρήσεις της Θεσσαλίας καθώς συμμετέχουν σε αυτή οι βασικοί φορείς Επιχειρηματικής Δραστηριότητας .Καλύπτει το σύνολο της Επιχειρηματικότητας στη περιφέρεια της Θεσσαλίας.



3. Πως μπορώ να αναζητήσω πληροφορίες στις βάσεις δεδομένων;

Θα υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης, με τη χρήση μηχανής αναζήτησης, βάσει επωνυμίας, έδρας ή άλλων στοιχείων. Εναλλακτικά θα μπορεί ο χρήστης να δει όλες της καταχωρήσεις και να επιλέξει από αυτές.


Γ. Προϊόντα - Υπηρεσίες



1. Τι είναι ο οδηγός σύνθεσης επιχειρηματικού σχεδίου;

Οι επιχειρηματίες που έχουν μία επιχειρηματική ιδέα θα έχουν τη δυνατότητα, μέσω ενός πλήρους οδηγού, να συνθέτουν με σαφή και σωστό τρόπο ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Ο οδηγός θα είναι αυτοματοποιημένος και θα οδηγεί τον χρήση σταδιακά, με τη χρήση βημάτων, στην σύνθεση του επιχειρηματικού σχεδίου. Με τον τρόπο αυτό θα διευκολύνεται η διατύπωση της επιχειρηματικής ιδέας, θα περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία και πληροφορίες και θα διευκολύνεται η αξιολόγηση και προώθηση της.



2. Τι είναι ο οδηγός σύνθεσης σχεδίου προϊόντος;

Είναι ένας οδηγός ο οποίος θα κατευθύνει σταδιακά τους χρήστες με τη χρήση τυποποιημένων ερωτήσεων, στη σύνθεση ενός σχεδίου προϊόντος. Θα περιλαμβάνονται όλες οι παράμετροι εκείνοι που επηρεάζουν την προώθηση του προϊόντος, καθώς και την ανάλυση και παρακολούθηση της ανταπόκρισης της αγοράς.



3. Τι είναι το μητρώο συμβούλων;

Θα υπάρχουν ορισμένες κατηγορίες προβλημάτων ή ζητημάτων που μπορεί να ενδιαφέρουν τις επιχειρήσεις και για κάθε κατηγορία θα υπάρχει ένας αριθμός διαπιστευμένων συμβούλων. Οι δυνατότητες / ικανότητες κάθε συμβούλου και τα αντικείμενα στα οποία θα μπορεί να συνεργαστεί με μια επιχείρηση θα περιγράφονται σαφώς και με συγκεκριμένο τρόπο και όλη η συνεργασία μεταξύ συμβούλων και επιχείρησης θα παρακολουθείται από το ΚΕΤΑ. Οι επιχειρήσεις θα έχουν τη δυνατότητα να αναζητήσουν τη βοήθεια συμβούλων σε συγκεκριμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν. Θα τους δίνεται η δυνατότητα να επικοινωνούν με διαπιστευμένους συμβούλους, υπό την παρακολούθηση του ΚΕΤΑ.



4. Τι είναι η υιοθέτηση προδιαγραφών ποιότητας;

Οι επιχειρήσεις θα έχουν την δυνατότητα ακολουθώντας συγκεκριμένη διαδικασία (σε διάφορα στάδια) να προσαρμόζονται σε λογικές υιοθέτησης συστημάτων ποιότητας. Με τον τρόπο αυτό θα διευκολύνονται οι επιχειρήσεις στην κατανόηση της αξίας της εφαρμογής συστημάτων ποιότητας και στην υιοθέτησή τους.



5. Τι είναι η τεχνολογική κλινική;

Ένας δικτυακός τόπος, όπου θα μπορούν οι επιχειρήσεις να αναζητήσουν από διαπιστευμένους φορείς, συμβούλους, επιχειρηματικούς αγγέλους κ.λ.π. λύσεις σε συγκεκριμένα προβλήματα τα οποία απαιτούν εξειδικευμένη τεχνογνωσία και τεχνολογία. Παρέχει στις επιχειρήσεις άμεση και έγκυρη πρόσβαση σε εξειδικευμένη βοήθεια για την επίλυση σημαντικών προβλημάτων τους.



6. Τι είναι το πρωτόκολλο επενδυτή;

Είναι ένας δικτυακός τόπος όπου οι επιχειρηματίες θα μπορούν να καταθέτουν επιχειρηματικά σχέδια, τα οποία θα αξιολογούνται από επιχειρηματικούς αγγέλους (στελέχη επιχειρήσεων, τραπεζών κ.λ.π.) και στη συνέχεια θα προωθούνται σε διαπιστευμένους επενδυτές / χρηματοδότες. Θα διευκολυνθεί και θα επιταχυνθεί με τον τρόπο αυτό η διαδικασία αναζήτησης χρηματοδότησης επιχειρηματικών ιδεών και θα ενισχυθεί η καινοτομικότητα των επιχειρήσεων.



7. Τι είναι το Λεξικό όρων επιχειρηματικότητας και καινοτομίας;

Πρόκειται για ένα λεξικό όρων που αφορούν στην καινοτομία. Περιλαμβάνονται ορισμοί, μέθοδοι, τεχνικές και εργαλεία που έχουν σχέση με την καινοτομία και έχουν χωρισθεί σε διάφορες κατηγορίες. Οι όροι αναφέρονται στα Ελληνικά και στα Αγγλικά. Υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης όρων κατά κατηγορία, καθώς και εμφάνισης όλων των εγγραφών.



8. Τι είναι η Αυτοαξιολόγηση επιχειρήσεων;

Οι επιχειρήσεις θα έχουν τη δυνατότητα συμπληρώνοντας ορισμένες φόρμες, οι οποίες θα έχουν μικρό αριθμό πεδίων, να λαμβάνουν πληροφορία σχετικά με την επιχείρηση τους σε μια σειρά θεματικών πεδίων, όπως σχέδιο προϊόντος, αξιολόγηση προϊόντος, τοποθέτηση της επιχείρησης, στρατηγική, χρηματοοικονομική διαχείριση κ.λ.π. Οι επιχειρήσεις θα μπορούν, άμεσα, να παίρνουν πληροφορία που αφορά σε σημαντικά ζητήματα και με τον τρόπο αυτό θα αποκτούν μια πιο σαφή εικόνα του εαυτού τους.



9. Τι είναι οι Χρήσιμοι Σύνδεσμοι;

Οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης σε συνδέσεις (links) που παρέχουν πληροφορίες για την Απασχόληση, την Έρευνα και Τεχνολογία, τα Ευρωπαϊκά Προγράμματα, τα δικαιώματα του Πολίτη, την Ευρωπαϊκή Ένωση. Παράλληλα, μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας θα παρέχεται στους χρήστες η πρόσβαση σε : Ακαδημαϊκά Εκπαιδευτικά Ιδρύματα, Επιμελητήρια, Θεματικές Πύλες, Γ.Γ. Υπουργείων, Υπουργεία, Μηχανές Αναζήτησης, Τράπεζες, Φορείς στήριξης επιχειρήσεων.



10. Τι είναι ο Επιχειρηματικός οδηγός εξαγωγικών διαδικασιών;

Η συγκεκριμένη υπηρεσία αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για κάθε επιχείρηση που αναπτύσσει εξαγωγική δραστηριότητα, ενώ απευθύνεται και σε κάθε οικονομική μονάδα που ενδιαφέρεται να διεισδύσει σε νέες αγορές του εξωτερικού.



11. Τι είναι το Εγχειρίδιο γνώσεων και παρεμβάσεων;

Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο παρέχει χρήσιμη πληροφόρηση για το περιβάλλον που συνθέτει το πλαίσιο λειτουργίας των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο τομέα παροχής υπηρεσιών. Ενδεικτικά, τα θέματα που πραγματεύονται στο παρών επιχειρηματικό εργαλείο είναι τα ακόλουθα:

• Χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών
• Η Διοίκηση στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών
• Ποιότητα και οικονομικό αποτέλεσμα
• Ποιότητα και ικανοποίηση των αναγκών του